[b]Votre mot de passe protège votre identité en ligne contre tout accès non autorisé. Pour les mots de passe oubliés, Windows Live ID fournit deux options de redéfinition du mot de passe en ligne en vous rendant sur le site Web :
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[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] - L'envoi de votre mot de passe à votre adresse de messagerie de secours.
- Des informations sur votre compte et la réponse secrète.
Si vous n'avez pas fourni les informations requises ou si vous avez oublié ces informations, vous devez fournir d'autres données pour prouver que le compte vous appartient avant de pouvoir redéfinir le mot de passe de votre compte Windows Live ID.
Veuillez nous fournir les informations suivantes en marquant vos réponses après les questions posées pour ne pas en oublier :
1 - Votre adresse email (compte Windows Live ID).
2 - Votre nom et votre prénom.
3 - Votre date de naissance (mois/jour/année).
4 - Votre pays.
5 - La province ou le département dans lequel vous résidez.
6 - Votre code postal.
7 - L'adresse IP de chaque ordinateur utilisé pour accéder à votre compte, ou de celui le plus couramment utilisé. Pour connaître votre adresse IP, visitez le site suivant :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] La suite de numéros qui apparaît en haut de cette page Internet correspond à votre adresse IP (sous le format 123.123.123.123).
8 - La réponse à votre question secrète.
9 - L'adresse de messagerie de secours qui est enregistrée pour ce compte.
10 - Votre fournisseur d'accès Internet (au travail ou à votre domicile).
11 - La date et l'heure de votre dernière connexion réussie.
Veuillez également prendre le temps de répondre aux questions ci-dessous. Celles-ci sont très importantes pour nous aider à vérifier que le compte est bien le vôtre :
*** Pour les utilisateurs de Windows Live Hotmail :
- Des exemples de noms de dossiers que vous avez créés en plus de ceux par défaut.
- Des exemples d'adresses e-mails complètes de contacts figurants dans votre carnet d'adresses (comme par exemple
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط],
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط].)
- Des exemples de titres d'anciens emails dans votre boîte de réception ou dans des dossiers de messages.
*** Pour les utilisateurs Windows Live Messenger :
- Des exemples d'adresses e-mails de contacts figurants dans votre liste de contacts.
- Le surnom sous lequel vous apparaissez sur Windows Live Messenger.
Dès que nous recevrons ces informations, nous les examinerons et vous enverrons une réponse.
Microsoft accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de ses clients. Pour prendre connaissance de la Déclaration de Confidentialité de Microsoft en ligne, visitez le site suivant :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] Pour plus d'informations sur les Conditions d'Utilisation de Windows Live, visitez le site web de Microsoft suivant :
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] Merci d'avoir fait appel au service de Windows Live ID. N'hésitez-pas à nous recontacter si vous rencontrez encore des difficultés avec votre compte.
الأربعاء 10 فبراير - 0:14